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El coaching como aliado. Fotos del Máster en Gestión

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El pasado viernes, 15 de febrero, en el Máster en Gestión y Coaching para Clínicas Dentales, Álvaro de Pedro impartió el módulo “El coaching como aliado y sus distintas aplicaciones en odontología”. 😄

Aplicar las herramientas que el coaching pone a nuestra disposición nos facilita alcanzar el éxito. A lo largo del curso, conoceremos distintos tipos de coaching y la forma de aplicarlo tanto a la gestión de equipos como a la consecución de nuestros objetivos. ¿Cómo podemos conocer a nuestros pacientes si no nos conocemos a nosotros mismos? Por tanto, el objetivo fundamental de este seminario es el autoconocimiento para orientar al equipo de nuestra clínica, en lo personal y en lo profesional, para ofrecer a nuestros pacientes el mejor servicio posible.

• Modelo de atención.

• Figura de atención al paciente.

• La gestión de la expectativa del paciente como clave del éxito.

• Factores de elección de los pacientes.

• Dimensiones del comportamiento.

• Coaching aplicado a la comunicación al paciente.

• Coaching y sus beneficios.

• El feedback.

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